Leveringstid

Vi sender som regel produkter vi har på lager i løpet av 1 til 3 virkedager. Produkter vi ikke har på lager kan ta lenger tid. Vi forsøker å levere forhåndsbestilte varer i løpet av 3 uker. 

​

Bestilte verk leveres etter individuell avtale, da dette avhenger av verkets art. 

Frakt

Alle kunstverk leveres med PostNord med sporing. Verket er forsikret av PostNord så lenge pakken er i deres system. Dersom pakken ikke hentes innen oppsatt tid fra PostNord belastes kjøper for eventuelle nye fraktkostnader.

Fraktkostnader

Fraktkostnader er basert på vekt, størrelse og destinasjon. Fraktkostnader inkluderer emballasje og ekspedisjon. Total pris oppgis i kassen før du fullfører kjøpet. 

Henting og levering

Kunstverk kan hentes i atelieret etter avtale. Ta kontakt på e-post merethetor@gmail.com for å avtale henting.

​

Verk kan også leveres lokalt, ta kontakt for å avtale levering.

Krav til returnerte varer

Dersom det er mulig returneres varen i original emballasje i den tilstand varen ble levert. 

Kostnader for retur dekkes av kjøper. Dersom retur skyldes feil på varen eller skade under transport dekker vi returkostnaden.

​

Vi ber deg om å kontakte oss så snart som mulig, og innen 7 dager ved feil eller skade.

Ta vare på original emballasje og dokumenter skaden med bilder for raskere behandling. 

​​